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Déploiement de la fibre optique : une page web dédiée pour répondre aux sollicitations des habitants

La Métropole a mis en ligne une page web dédiée afin de répondre aux sollicitations des habitants qui s’interrogent sur le déploiement de la fibre optique :

https://www.grenoblealpesmetropole.fr/1205-haut-debit.htm

Outre une présentation de la situation à date, du cadre et des modalités des déploiements, le site propose une FAQ :
• Quelles sont les étapes pour avoir la fibre optique chez moi ?
• Comment savoir si mon logement est éligible à la fibre optique ?
• Comment la fibre arrive-t-elle jusqu’en limite de ma propriété ?
• Comment la fibre arrive-t-elle dans ma maison ?
• Si j’habite un habitat collectif, comment la fibre arrive-t-elle dans mon logement ?
• Combien la fibre me coûtera-t-elle ?
• Qui est mon interlocuteur pour avoir des renseignements sur les offres, les débits, mon raccordement personnel lorsque je prends un contrat, etc. ?
• Dois-je modifier mon installation intérieure pour la fibre ?
• Qui assure l’exploitation et la maintenance du réseau fibre ?
• Commune, Métropole, opérateur aménageur, opérateur d’immeuble, opérateur commercial : qui fait quoi ?
• Nœud de raccordement optique, point de mutualisation, point de branchement, point terminal… Qu’est-ce que cela veut dire pour le déploiement de la fibre ?
• La fibre a été déployée dans la rue devant mon logement. Vers qui me tourner pour l’avoir chez moi ?
• Il y a des travaux de déploiement de la fibre devant chez moi, c’est bon signe ?
• Mon logement est éligible à la fibre, mais mon Fournisseur d’accès internet actuel refuse de me raccorder à la fibre, pourquoi ?
• Pourquoi ne pas profiter du déploiement de la fibre optique pour enterrer les réseaux qui sont aujourd’hui en aérien ? Pourquoi planter de nouveaux poteaux ?
• Les fourreaux qui permettraient de passer la fibre pour raccorder mon logement sont bouchés, que faire ?



Auteur : Sandrine Papet

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